وكيل دعم بالذكاء الاصطناعي يختصر زمن الاستجابة بنسبة 80%

كان فريق دعم العميل مثقلاً بأسئلة متكررة عن الطلبات والإرجاع وتفاصيل المنتجات، مما أدى إلى أوقات انتظار طويلة وتكاليف متزايدة.

بنينا وكيل ذكاء اصطناعي مبنياً على الاسترجاع، مدرّباً على كتالوج المنتجات والسياسات ونظام الطلبات، مع تسليم للبشر في الحالات المعقدة وسجل تدقيق كامل.